Politique de remboursement
Politique de retour de Paul Bertin Paris :
- Délai de retour : 30 jours après la réception du produit.
- Retours gratuits en France.
- Retours hors de France : produits retournés dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés, non abîmés, avec bandoulières/bretelles retirées.
- Bordereau gratuit de retour en France.
- Articles soldés : avoir valable 90 jours sur la boutique.
- Frais de retour pris en charge par Paul Bertin Paris.
- Notifications par e-mail envoyées pour confirmer la réception du retour.
- Procédure de renvoi : contactez notre service client à contact@paulbertinparis.com pour recevoir un tracking retour que vous devrez imprimer et coller sur l'emballage de votre colis. Déposez ensuite le colis dans votre point relais le plus proche. Veuillez préciser le produit ou la couleur que vous souhaitez renvoyer lors de votre demande de retour.
- Délai de traitement des retours : environ 10 jours ouvrés.
Note : Paul Bertin Paris se réserve le droit de refuser les futures commandes en cas de retours excessifs ou non conformes.