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交货

- 我们在世界任何地方提供送货服务,直接送货到您的家、办公室等。不幸的是,我们尚不提供中继点交付。跟踪号将在发货当晚通过电子邮件发送给您。

- 在法国大陆,交货时间为您的订单发货后 5 个工作日(不包括预购型号)。

- 在世界其他地区,交货时间为自您的订单发货起 6 到 7 个工作日(不包括预购型号)。

- 未收到的包裹将退回我们的陈列室。我们将报销您的订单,而无需您承担运费。

- 在非常活跃的时期或新系列的推出期间,某些订单的处理可能会略有延迟。

- 也可以在我们位于 33 rue de .... 的巴黎陈列室领取您的订单,而无需增加运费。

除此之外,您还需要了解更多相关信息。

运输费

- 运费因您所在的国家/地区和订单的总重量而异。

- 作为说明,在法国交付的行李运费为 9 欧元,在欧盟其他国家/地区交付为 15 欧元(如果在我们的英文网站上订购,则为 20 美元),以及任何其他目的地的 20 欧元(或 25 美元,用于在我们的英文网站上下订单)。

- 一世交货国的海关可能会收取海关费用。它们的数量可能因相关国家/地区而异。

除此之外,您还需要了解更多相关信息。

退货

- 如果您想退货,请通过电子邮件与我们联系: contact@paulbertinparis.com以便向您发送退货标签。

- 收到订单后,您有 15 天的时间进行退货。

- 运费仍然是客户的责任。

- 您可以将您的包直接退回到我们的巴黎展厅(请注意,包不能被穿过)。

除此之外,您还需要了解更多相关信息。

退款条件

- 退回的物品不得有损坏,且必须使用原包装(盒子、袋子等),否则将不被接受。

- 一旦收到您的退货,PAUL BERTIN 承诺在最多 10 个工作日内向您退款。退款将通过原始付款方式进行。

- 对于任何订单退货,包括由于输入送货地址错误而导致的退货,运费由客户承担,并且不会退还。 PAUL BERTIN 保留仅补偿订单内容的权利。

除此之外,您还需要了解更多相关信息。

支付

除此之外,您还需要了解更多相关信息。 - 您可以通过万事达卡、维萨卡或贝宝支付您的订单。

- 购买过程受 HTTPS / TSL 加密保护。 TLS(传输层安全)是一种标准的安全技术,它在互联网服务器和浏览器之间建立加密链接。此链接允许在服务器和浏览器之间传递的所有数据保持私密和安全。数以百万计的网站使用 TLS 来保护他们的在线交易。我们只与提供最高安全级别(PCI DDS 1 级)的支付平台合作

——订单确认电子邮件中会提供可用作发票的订单摘要,当然我们也可以向您发送发票。为此,请联系我们contact@paulbertinparis.com

除此之外,您还需要了解更多相关信息。

对于任何其他请求,您可以在周一至周五上午 10 点至下午 6 点通过电子邮件与我们联系contact@paulbertinparis.com或致电 01 81 69 27 29。